informatik und wirtschaft
Lösungen für Anwender
Informationstechnik bildet das Fundament in nahezu allen berieblichen Bereichen. Von den Geschäftsprozessen über querschnittliche Aufgaben, das Kontrolling oder die Zusammenarbeit von Firmen. Alle Bereiche erfordern die passende Unterstützung durch moderne Anwendungssysteme.

In den folgenden Bereichen habe ich wesentlich an der Gestaltung und Umsetzung von Lösungen mitgewirkt:

  • Bestandssysteme - Leben, Kranken, Komposit
  • Angebots- und Antragssysteme
  • Multikanalsysteme
  • Außendienstsysteme
  • Customer Relationship Management CRM
  • Call Center Lösungen
  • Unterstützung der operativen Geschäftprozesse
  • Dokumentenmanagement
  • Business Intelligence

  • Die Zielgruppen - von der Unternehmensführung bis zum Sachbearbeiter - müssen bei der Gestaltung der Anwendungen mit ihren individuellen Arbeitsweisen und Anforderungen berücksichtigt werden.